Wie finde ich mich hier zurecht?

Guten Tag liebe Interessierte

Es freut uns, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben. Klar, unser Angebot ist auf den ersten Blick eher gross und unübersichtlich. Um Ihnen den Einstieg in unser Angebot so einfach wie möglich zu machen, finden Sie nachfolgend vier Szenarien:

 

Ich bin komplette Anfängerin / kompleter Anfänger

Sie sind bei uns genau richtig: Wir helfen Ihnen bei den ersten Schritten in der neuen Welt, zB. indem wir Ihnen Ihr neues Smartphone oder Ihr neues Tablet einrichten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie damit Fotos machen und auf Ihren Geräten organisieren und per Social Media versenden. Auch wie Sie mit Ihrer Familie weltweit kommunizieren können, lernen Sie bei uns. Vielleicht wollen Sie eine Mail-Adresse einrichten? Mit vielen andere Themen können wir Sie unterstützen.

Melden Sie sich einfach für einen Besuch bei uns an (Klick mich!).

 

Ich bin fortgeschrittene Benutzerin, fortgeschrittener Benutzer

Auch Ihnen helfen wir gerne: Sie wollen zB. die gemachten Fotos bearbeiten, eine neue Mail-Adresse einrichten oder auch einen anderen Webbrowser installieren. Der Virenschutz meldet sich mit der Aufforderung, ihn zu erneuern? Sie möchten Ihre Termine und Adressen zwischen Ihren unterschiedlichen Geräten aktuell halten? Sie möchten einen Brief schreiben und dazu eine selber gemachte Vorlage verwenden?

Diese und viele weitere Fragen beantworten wir Ihnen gerne im Rahmen der wöchtenlichen Compi-Treffs, für die Sie sich hier anmelden können (Klick mich!).

 

Ich bin schon sehr gut informiert, habe aber eine spezifische Frage

Wenn Sie schon bestens mit Ihren Geräten vertraut sind, aber doch noch konkrete Fragen oder Probleme haben, helfen wir auch Ihnen gerne. Sie wollen zB. eine Backup-Strategie für Ihre Geräte machen oder einen Virus aus dem System entfernen. Ihre Harddisk meldet ab und zu Fehler und möchte ersetzt werden, auch wenn Ihr Internet nicht zuverlässig funktioniert, unterstützen wir Sie gerne.

 

Ich brauche noch mehr Unterstützung

Viele Fragen lassen sich nicht im Rahmen eines Besuchs im Compi-Treff lösen, für diese Fälle haben wir selbstverständlich ebenfalls ein passendes Angebot: Mit der individuellen Betreuung nehmen wir uns alle Zeit der Welt, um Ihnen zu helfen (Klick mich!).